Korisnici financijskih usluga - prava potrošača | utorak, 22. travnja u 13:00 sati u učionici 216

SVEUČILIŠTE ZA TREĆU ŽIVOTNU DOB

U SURADNJI S HANFOM

organizira predavanje na temu:

KORISNICI FINANCIJSKIH USLUGA - PRAVA POTROŠAČA

koje će se održati:

u utorak, 22. travnja u 13:00 sati u učionici 216

Teme:

• Zaštita potrošača

• Koja su prava potrošača u slučaju nezadovoljstva pruženom uslugom?

• Što ako želite raskinuti ugovor na primjeru osiguranja?

Nakon predavanja saznat ćete:

• Kako prepoznati prava potrošača iz sektora financijskih usluga.

• Što poduzeti i kada, ako želite raskinuti ugovor o osiguranju.

• Koje su vaše mogućnosti u slučaju nezadovoljstva postupanjem društva te kome se i kada možete obratiti.

• Važnost HANFE kao regulatora.

Predavač: Ivan Mučnjak, voditelj Direkcije za praćenje zaštite potrošača i edukaciju